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  1. Conseils utiles au sujet de l'inscription

Conseils utiles au sujet de l'inscription

Voici des réponses à des questions qui nous sont fréquemment posées concernant l'inscription. Nous espérons qu'elles sauront vous éclairer.

Pourquoi exigeons-nous une inscription ?
Elle nous permet de vous offrir sur kraftcanada.com une visite qui répond à vos attentes. Chaque fois que vous utilisez sur le site une fonction personnalisée — par exemple, lorsque vous sauvegardez une recette dans votre Boîte de recettes, lorsque vous précisez les aliments favoris de votre famille au moment où vous utilisez le Planificateur de menus ou encore, lorsque vous créez un profil dans le cadre du programme de Recettes par courriel —, nous gardons ces renseignements en mémoire. Notez que bien que chaque section du site kraftcanada.com comporte ses propres fonctions personnalisées, vous n'avez qu'à vous inscrire une seule fois. Et il y a mieux encore : ce service est tout à fait gratuit.

Comment puis-je m'inscrire ?

Étape 1
Choisissez votre nom d'usager. C'est le nom que vous taperez pour vous identifier sur kraftcanada.com. Choisissez un nom d'usager facile à retenir, car vous devrez l'entrer chaque fois que vous venez sur le site. Il est important de noter que nous enregistrons votre nom d'usager exactement comme vous l'écrivez, c'est-à-dire avec les lettres minuscules et majuscules, et les chiffres. Vous devez donc toujours le taper de la même façon.

Choisissez votre mot de passe.Nous vous demandons un mot de passe afin de protéger les renseignements que vous confiez à Kraft. (Cliquez ici pour consulter notre Engagement sur la protection des renseignements personnels.) Choisissez un mot de passe facile à retenir, car vous devrez l'entrer chaque fois que vous venez sur le site. Il est important de noter que nous enregistrons votre mot de passe exactement comme vous l'écrivez, c'est-à-dire avec les lettres minuscules et majuscules, et les chiffres. Vous devez donc toujours le taper de la même façon. Veuillez noter qu'en tapant votre mot de passe, vous verrez apparaître les symboles **** dans la boîte de texte. Il ne s'agit pas d'une faute : en n'affichant pas votre mot de passe à l'écran, nous protégeons votre vie privée.

Étape 2
À quoi sert la fonction « souvenez-vous de mes nom d'usager et mot de passe » ? Le nom d'usager et le mot de passe permettent de protéger vos renseignements, mais ils sont également faciles à oublier, alors c'est pour cela que nous avons créé cette fonction. Le fait de sauvegarder votre mot de passe sur votre ordinateur nous permet de vous reconnaître automatiquement et de vous donner accès à vos zones personnelles sur notre site, sans vous demander d'entrer chaque fois votre nom d'usager ou votre mot de passe. C'est en quelque sorte la voie rapide vers les bonnes choses qui se trouvent dans Les Cuisines Kraft. (Cliquez ici pour consulter notre Engagement sur la protection des renseignements personnels.)

Comment arrivons-nous à nous souvenir de vos nom d'usager et mot de passe ? Comme beaucoup d'entreprises, nous avons recours à un fichier de témoins, ou « cookies ».
Il existe deux types de fichiers de témoins. Le premier est un fichier de témoins temporaire relié à une session, qui vous permet par exemple d'accéder à votre Liste d'emplettes. Ce fichier de témoins temporaire disparaît lorsque vous quittez votre navigateur Internet.

Le second type de fichier de témoins est sauvegardé dans votre ordinateur par votre navigateur Internet. Lorsque vous lancez une session, ce fichier de témoins nous dit si vous nous avez déjà rendu visite ou si vous êtes un nouveau visiteur. Ce type de fichier de témoins nous permet de nous souvenir de vos nom d'usager et mot de passe. Le fichier de témoins ne contient aucun de vos renseignements personnels, ne nous donne aucun moyen de vous contacter ou d'extraire des données de votre ordinateur. Il s'agit tout simplement d'un moyen rapide et efficace d'accéder aux fonctions personnalisées que vous avez utilisées sur kraftcanada.com. (Cliquez ici pour consulter notre Engagement sur la protection des renseignements personnels.)

Comment savoir si la fonction « souvenez-vous de mes nom d'usager et mot de passe » vous convient ?
Comme c'est le cas pour la plupart des familles, cette fonction peut vous faire gagner du temps, car elle vous permet de contourner les étapes nécessaires pour lancer une session et de vous rendre directement à vos zones personnalisées sur notre site. Par contre, nous recommandons dans certaines circonstances de ne pas avoir recours à cette fonction. Cochez « non » si :

  • Vous accédez à kraftcanada.com à partir d'un ordinateur situé dans un endroit public, comme par exemple une bibliothèque ou une école.
  • Vous accédez à kraftcanada.com à partir d'un réseau de plusieurs ordinateurs et navigateurs (maison, bureau, etc.).
  • Vous partagez un ordinateur avec quelqu'un qui utilise kraftcanada.com et qui a ses propres nom d'usager et mot de passe pour y accéder.

Étape 3
Pourquoi avons-nous besoin de votre adresse de courriel ? S'il vous arrive d'oublier votre nom d'usager et-ou votre mot de passe, nous pouvons les retracer sans problème en utilisant votre adresse de courriel en guise de référence. Nous ne communiquerons pas avec vous sans votre permission.

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